Информация о работе прямой линии телефонной связи граждан с руководителем следственного управления СК России по Ленинградской области

18 Июля 2014 15:23
В Следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области работает прямая линия телефонной связи граждан с руководителем следственного управления СК России по Ленинградской области, по которой можно обратиться напрямую к руководителю следственного управления Владимиру Владимировичу Лоскутову о нарушении прав и законных интересов граждан, юридических лиц и организаций, рассмотрение которых входит в компетенцию Следственного управления, а также жалоб на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных отделов Следственного управления. Прямая линия телефонной связи работает по номеру (812) 496-56-60 второй и третий рабочие понедельники каждого месяца с 15 часов до 17 часов. Телефонные звонки принимаются оператором прямой линии, который обеспечивает приём телефонных звонков, их анализ, соединение заявителей с руководителем следственного управления, запись телефонного соединения, регистрацию поступивших обращений, фиксацию поручений руководителя следственного управления по поступившему обращению и направление обращений для организации рассмотрения в соответствии с поручением руководителя следственного управления. По вопросам, не относящимся к компетенции органов Следственного комитета Российской Федерации, соединение не производится. Ответ на обращения даётся в установленном порядке.