Уважаемые граждане!

27 Января 2023 09:00

Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране. Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается  с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.

 

В следственном управлении СК России по Ленинградской области существуют различные каналы связи:

•  Телефон доверия: 8-800-200-97-80;

•  Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8(812)630-38-89;

•  Круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»:  8-800-200-97-80;

•  Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению: (812) 405-14-81;

•  Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8 (812) 630-38-98;

•  Адрес: Санкт-Петербург, Вознесенский проспект, д.16-б;

• Адрес для почтовой корреспонденции: 197342 Россия, Санкт-Петербург ул.Торжковская, дом 4;

•  Интернет-приемная: https://lenobl.sledcom.ru/folder/873393

Социальные сети: «ВКонтакте»  https://vk.com/lenobl.sledcom, https://t.me/sledcom47

 

Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов СУ СК России, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством интернет-связи и оперативной телефонной линии.

 

Офицеры Следственного комитета России принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление через аккаунт «ВКонтакте» (https://vk.com/lenobl.sledcom).

 

Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством следственного управления.

 

Только за 2022 год следственным управлением рассмотрено 8311  обращений, проведено 1371 личный прием граждан по вопросам защиты жилищных прав, выплаты пособий, социального обеспечения, охраны здоровья, предупреждения безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и др.