О результатах работы в 1 полугодии 2019 года


В Следственное управление в 1 полугодии 2019 года поступило 2784 обращения, из которых рассмотрено 2489, из них: 1397 - разрешено по существу; 658 – направлены в органы прокуратуры; 397 – в другие ведомства. Из 1397 разрешённых обращений, по 1332 даны ответы разъяснительного характера; 65 обращений отклонено.

В целях совершенствования деятельности по обеспечению закрепленного Конституцией Российской Федерации права граждан на обращение в государственные органы с предложениями, заявлениями, просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов заявителя или других лиц, а также с жалобами на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов, во исполнение организационно-распорядительных документов СК России в Следственном управлении организована работа приемной Председателя Следственного комитета Российской Федерации.

В 1 полугодии 2019 года в приемную Председателя Следственного комитета Российской Федерации поступило 7 обращений. Указанные обращения направлены в центральный аппарат Следственного комитета Российской Федерации.

На «телефон доверия» Следственного управления поступило 8 обращений граждан, по телефонной линии «Ребенок в опасности» - 1 обращение.

         Одним из приоритетных направлений в работе Следственного управления является приём граждан.

На личном приёме принято 526 граждан, из них: 247 - в аппарате Следственного управления; 279 – в территориальных следственных отделах.

Руководителем Следственного управления принято 87 граждан.

В 1 полугодии 2019 года наблюдалась тенденция к увеличению числа граждан, обратившихся как на личный прием к руководителю Следственного управления, так и на личный прием руководства территориальных следственных отделов.

В Следственном управлении обеспечено полное всестороннее и объективное рассмотрение обращений, поступивших с личного приема руководства управления, реализован механизм непрерывного контроля за их рассмотрением.

По обращениям, поступившим на личном приеме, оказано содействие в разъяснении правовых и фактических обстоятельств, послуживших основанием для принятия процессуальных решений, даны консультации об иных, помимо уголовно-правовых, способах восстановления и защиты нарушенных прав».